Правила отмены записи.
Мы понимаем, что могут возникнуть разные обстоятельства, Вы всегда можете предупредить нас об отмене визита любым удобным способом.

Действует система 2х неявок. Если Вы дважды не пришли на прием, то в третий раз мы Вас уже не запишем.
Что считается неявкой:
Вы подтвердили свою запись за день (при звонке администратора или переписке в мессенджере), но в назначенное время не явились на прием;
Вы отменили свой визит менее, чем за 5 часов.

Мы понимаем, что эти правила нравятся не всем, но вынуждены применять такие меры. Иначе мы будем вынуждены повысить цены. Нам не хотелось бы так поступать с теми пациентами, которые пунктуальны и заранее планируют свое время.

Подтверждение личности.
Пациент предоставляет администратору Исполнителя документ, удостоверяющий личность и иные сведения, предусмотренные разделом 11 настоящего договора (в случае их отсутствия или неполноты в момент заключения договора).

Согласие пациента.
Обязательным условием для проведения врачом медицинского вмешательства является предварительное получение добровольного информированного согласия Пациента на его проведение, данного в порядке, установленном законом и настоящим договором.

Первое посещение.
При первом посещении Пациент знакомится с предоставленной информацией и дает письменное добровольное согласие на медицинские вмешательства, осуществляемые в ходе первичного обследования и консультации. Также при первичном приеме врач заполняет медицинскую документацию на Пациента, проводит опрос и осмотр Пациента, составляет и согласует с ним предварительный план обследования и лечения.

Обследование в других мед. организациях.
При необходимости врач направляет Пациента на обследование в другие медицинские организации.

Обследование.
По окончании обследования врач информирует Пациента в доступной для него форме о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения.

Также врач информирует Пациента о возможности использования медицинских изделий, материалов и лекарственных препаратов, различных по качеству, их основных характеристиках и стоимости, а также предоставляет иную информацию, необходимую Пациенту для правильного выбора.

План лечения.
В соответствии с диагнозом, выбранными методом лечения и материалами врач составляет и письменно согласует с Пациентом план лечения, информирует Пациента о стоимости услуги. При этом стоимость услуг(и) не фиксирована и может изменяться в зависимости от фактически оказанных методах лечения и фактически использованных материалах.

В случае невозможности определения объема необходимых медицинских вмешательств и материалов до оказания услуги, врач информирует Пациента о данном обстоятельстве, а также о возможных вариантах и предполагаемой наибольшей стоимости услуги.

Оплата
Пациент оплачивает счет за услуги в порядке, установленном в разделе стоимость, сроки и порядок услуг.

Согласование начала лечения.
Пациент согласует с врачом или администратором срок (дату и время) начала оказания услуги, который устанавливается в зависимости от технических возможностей клиники.

Согласие на мед. вмешательство.
Пациент на основе представленной ему информации подтверждает свое добровольное согласие на медицинское вмешательство проставлением собственноручной подписи в медицинской документации, оригинал которой хранится у Исполнителя.

Окончание услуги.
После окончания услуги Исполнитель оформляет в двух экземплярах акт оказания услуг для подписания Сторонами.

Стоимость услуг.
Стоимость отдельной услуги определяется суммой цен за необходимые медицинские вмешательства (манипуляции), используемые медицинские изделия, материалы и лекарственные препараты согласованного качества в соответствии с Прейскурантом цен, действующим у Исполнителя на момент подписания план-счета на лечение.

Стоимость услуги, при которой необходимый объем медицинских вмешательств и материалов может быть установлен только непосредственно в ходе медицинского вмешательства (терапевтическое лечение кариеса, пульпита, лечение после снятия коронок и др.), определяется после её оказания, исходя из фактического объема осуществленных вмешательств и использованных материалов.


Оплата считается произведенной в день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя. Исполнитель выдает документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности).